Правила и условия
Регистрация в любом казино требует от игрока указания того, что все правила и условия ему понятны. Чаще всего галочку возле этого пункта предлагается поставить сразу после ввода всех персональных данных при регистрации. Однако спешить не нужно– лучше прочитать все детально и до конца, дабы впоследствии решение по спору не обрело неожиданный поворот.
Общие правила
Главное условие абсолютно всех игорных online-заведений – присутствие только совершеннолетних лиц. Если игрок заполняет свои данные и заключает оферту, он автоматически подтверждает, что ему уже исполнилось 18 лет. При регистрации в казино имеется обязательное поле с датой рождения – если посетителю оказывается меньше 18 лет, создать профиль на сайте у него не выйдет.
Процедуру регистрации
Из всего свода необходимо выделить несколько ключевых моментов:
- Если нет 18-ти лет, поиграть в онлайн-казино не получится.
- Не указывать ложные Ф.И.О. – может потребоваться подтверждение личности. Если обман «всплывет», администрация в праве будет заблокировать аккаунт и все средства на нем.
- Логин/пароль не должны оказаться в руках третьих лиц. Казино заранее дает понять, что это может обернуться взломом.
- Создание мультиаккаунтов категорически запрещено. Один IP-адрес (или компьютер) не может иметь двух или более регистраций.
- Компания может заморозить счет, если его владелец уличен в подозрительной деятельности. Для доказательства своей правоты у игрока есть 30 день.
- Выигрыш может получить лишь лицо, на которое зарегистрирована учетная запись. Родственники и друзья не могут быть исключением. Таким образом оператор предотвращает попытки мошенничества.
Уплата налогов
Крупный выигрыш согласно законодательству подлежит налогообложению. Соответствующие отчисления его обладатель должен сделать самостоятельно, дабы не нажить проблем с налоговой. В правилах администрация online-казино об этом предупреждает.
Обязанности игрока
Некоторые важные тезисы:
- Достоверность указанных сведений. Заведомо неправдивая информация может привести к деактивации или блокировке профайла.
- Выполнение обязательств, предусмотренных договором-офертой.
- Игрок отдает отчет своей активность в онлайн-казино и все его действия являются осознанными.
- Проигрыш не компенсируется заведением.
- Пополнение счета производится из средств, заработанных законным путем.
Само казино обязуется:
- Поддерживать качество предоставляемых услуг.
- Работать в рамках закона на основании имеющийся лицензии на ведение деятельности в сфере геймблинга.
- Все услуги доступные только для резидентов стран, где игорный бизнес не находится под запретом.
- Гарантировать конфиденциальность персональных данных клиента и их непопаданение к злоумышленникам.
Исключения
Существуют некоторые нештатные ситуации, когда выше описанные гарантии online-казино может не выполнить, снимая с себя всю ответственность. Речь идет о:
- сбое, ставшим следствием террористической атаки или начала войны;
- происков хакеров, которые нанесли непоправимые изменения в работу игровых автоматов;
- полном прекращении функционирования в связи с отзывом лицензии. Потерь денег на счету игрока в этом случае произойдет не по вине онлайн-заведения;
- задержке вывода денег в результате сбоя;
- природных катастрофах и стихийных бедствиях, которые могут вывести сервер из строя.
Соглашение с казино и разрешение спорных вопросов
Можно ли аннулировать соглашение? Да, это представляется возможным. Для этого следует отправить запрос на удаление счета в саппорт с обязательным объяснением причины. Рассмотрение занимает нескольких дней.
Этим занимается служба технической поддержки. Вердикты не всегда принимаются в одностороннем порядке, и если игрок аргументированно отстаивает позицию, сложившаяся ситуация может быть пересмотрена в его пользу.